Svuotare la cache del browser

In caso di malfunzionamenti Zimbra si raccomanda:

  • di svuotare la cache del browser
  • disabilitare i componenti aggiuntivi del proprio browser. In particolare nel menù "Barre degli strumenti ed estensioni" per Internet Explorer e "Componenti Aggiuntivi -> Estensioni" per Moxilla Firefox.

Ecco le istruzioni per svuotare la cache con diversi browser:

Google Chrome (15.0)

  1. Esci dal tuo account Zimbra. Chiudi tutte le altre finestre del browser aperte.
  2. Fai clic sull'icona a forma di chiave inglese nella barra degli strumenti del browser.
  3. Seleziona Strumenti, poi seleziona Cancella dati di navigazione.
  4. Nella finestra di dialogo visualizzata:
    • Scegli la quantità di dati da eliminare dall'elenco a discesa. Seleziona "tutto" per cancellare tutto.
    • Seleziona la casella di controllo Svuota la cache.
  5. Fai clic su Cancella dati di navigazione.

Mozilla Firefox (8.0)

  1. Esci dal tuo account Zimbra. Chiudi tutte le altre finestre del browser aperte.
  2. Fai clic sul menu Strumenti nella parte superiore del browser e seleziona Opzioni.
  3. Vai alla sezione Avanzate e fai clic su Rete.
  4. Nella sezione "Archiviazione dati non in linea", fai clic su Cancella adesso.

Internet Explorer (9.0)

  1. Esci dal tuo account Zimbra. Chiudi tutte le altre finestre del browser aperte.
  2. Fai clic su Strumenti nella parte superiore del browser e seleziona Opzioni Internet.
  3. Fai clic sulla scheda Generale nella parte superiore della finestra di dialogo, poi fai clic su Elimina in "Cronologia esplorazioni".
  4. Nella finestra di dialogo visualizzata, seleziona la casella di controllo File temporanei Internet e fai clic su Elimina.
  5. Fai clic su OK.

Apple Safari (5.0)

  1. Esci dal tuo account Zimbra. Chiudi tutte le altre finestre del browser aperte.
  2. Apri il menu Safari nella barra degli strumenti del browser.
  3. Seleziona Vuota la cache.
  4. Fai clic su Vuota nella finestra di dialogo.

In alcuni casi, potrebbe essere necessario svuotare la cache più volte.

Vi inviatiamo a segnalarci eventuali problemi o anomalie riscontrate

 

Per ulteriori informazioni sullo svuotamento della cache si rimanda alla guida google

Settore Reti e Sicurezza

CSS Valido!